Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 D.Lgs 185/1999 relativo a “Esercizio del diritto di recesso”, il Cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Bagni Vittoria SRL Lungomare Paolo Toscanelli 195 – 00121 Ostia Lido (RM), entro 10 giorni lavorativi dalla data di acquisto. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante fax o mail a condizione che sia confermata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Tale comunicazione dovrà contenere il numero/data ordine, scontrino o ricevuta fiscale e, in caso di recesso parziale, il/i codice/i articolo/i dei prodotti per i quali si intende avvalersi del diritto di recesso.

Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Victoria Regeneration SPA provvederà, previo controllo della posizione di acquisto del cliente, a comunicare via e-mail le istruzioni sulla modalità di restituzione dell’importo. 

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Codice Etico

Il presente codice è basato su principi condivisi da tutto il nostro staff ed è stato ideato per rispondere alle domande della clientela in termini di affidabilità e professionalità.

Esso viene scrupolosamente applicato nel quotidiano svolgimento delle prestazioni.

Il centro benessere Victoria Regeneration SPA opera secondo principi etici di correttezza professionale verso i propri clienti.

I servizi offerti sono caratterizzati da garanzie e trasparenza: modalità di esecuzione, tempi, costi e prodotti utilizzati.

I nostri professionisti operano in base alle esigenze della clientela con serietà, diligenza e riservatezza.
Gli ambienti, gli strumenti e gli indumenti utilizzati all’interno del nostro centro sono igienizzati secondo gli standard imposti dalle norme europee vigenti. Il personale pone particolare attenzione nella cura della propria persona e della propria igiene.

Ci adoperiamo quotidianamente affinché la pianificazione del lavoro garantisca tempistiche di prenotazione e attesa ridotte al minimo.

Abbiamo scelto di operare in un clima sereno e finalizzato alla collaborazione reciproca, al rispetto, alla lealtà e alla valorizzazione della professionalità.

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Chi Siamo

Il vostro corpo è un’arpa...
...spetta a voi trarne suoni confusi o dolci armonie. Kahlil Gibran

Victoria Regeneration SPA è il luogo dove la poesia del mare e l’amore per la cura del corpo e dello spirito si fondono.

Situata all’interno dei Bagni La Vittoria, direttamente sul mare, Victoria Regeneration Spa nasce dal desiderio di offrire un servizio Wellness all’altezza delle aspettative e degli standard di un settore in continua evoluzione, con proposte e trattamenti di elevata qualità.

Molto suggestiva è la grande piscina di acqua temperata arricchita di sali preziosi, affacciata direttamente sul mare e incastonata tra due grandi vasche idromassaggio di forma circolare: l’ideale per un bagno rigenerante e tonificante. Le grandi vetrate permettono di godere delle diverse fasi della giornata fino al tramonto, quando il cielo si tinge di mille sfumature di colore.

Negli ambienti del Thermarium, posto al piano inferiore, i profumi, il vapore e la luce fioca delle candele evocano lontani sogni d’Oriente.

Lasciatevi tentare dall’opportunità di sperimentare una dimensione assolutamente nuova del benessere, al confine tra terra e mare, sogno e realtà.

Rigeneratevi in un ambiente accogliente e raffinato: mosaici, luci colorate, aromi e sonorità rilassanti vi trasporteranno in un mondo dove potrete concentrarvi solo su voi stessi, dedicandovi alla riscoperta dei cinque sensi.

I nostri operatori, con passione e professionalità, contribuiranno al vostro benessere offrendovi trattamenti esclusivi e rituali antichi con prodotti di altissima qualità.

 

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