FAQ

VORREI USUFRUIRE DEI SERVIZI DELLA SPA, COSA DEVO FARE?

Victoria Regeneration SPA è riservata esclusivamente agli adulti.
L’accesso alla SPA è possibile per un numero limitato di persone al fine di garantire a tutti gli ospiti un livello adeguato di sevizio e di relax.
E’ necessario quindi effettuare la prenotazione che richiede il pagamento anticipato.

 

COME POSSO PRENOTARE?

La prenotazione può essere eseguita tramite telefono, e-mail o presso la reception comunicando il giorno, l’orario desiderato e i riferimenti della ricevuta di acquisto.

 

COME POSSO PAGARE?

Le modalità di acquisto sono le seguenti: on-line, tramite procedura di registrazione al sito www.victoriaspa.it (creazione di username e password) e pagamento con carta di credito o PayPal, tramite Bonifico Bancario inviando copia dell’avvenuto pagamento via mail a:regeneration@victoriaspa.it, oppure recandosi presso la reception della SPA (si accettano contanti, bancomat o carta di credito).

 

SONO AMMESSI I BAMBINI?

I minori possono accedere solo se accompagnati da un adulto durante le giornate dedicate “Bimbi in SPA”.

 

COSA DEVO INDOSSARE?

Victoria Regeneration SPA mette a disposizione dei propri clienti un Courtesy Set (accappatoio e ciabattine).
È necessario portare il costume da bagno, per gli uomini è richiesto lo slip o pantaloncino aderente da piscina.
Presso la reception è possibile acquistare costumi monouso, in microfibra specifico per Sauna e Bagno Turco.

 

COME CI SI COMPORTA?

Victoria Regeneration SPA è un luogo di pace e relax, pertanto si richiede di moderare il tono di voce e lasciare i cellulari e dispositivi elettronici negli spogliatoi oppure di selezionare la modalità silenziosa durante la permanenza nella struttura. Victoria Regeneration SPA declina ogni responsabilità in caso di furto degli oggetti personali lasciati incustoditi o eventuali danni accidentali degli stessi.
Per una panoramica completa rimandiamo alla sezione Norme Comportamentali.

 

POSSO ANNULLARE O SPOSTARE L’ORARIO DEL TRATTAMENTO?

È possibile annullare o spostare il trattamento scelto, inviando una mail a regeneration@victoriaspa.it o telefonando al n. 06 86760394, fino a 24 ore prima dell’appuntamento. In caso contrario sarà addebitato l’intero costo.

 

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N.B. Le indicazioni nei trattamenti estetici non vogliono in alcun modo essere finalizzate a scopi terapeutici. Victoria Regeneration SPA declina, inoltre, ogni responsabilità su eventuali danni causati da una prolungata esposizione al sole dopo i trattamenti. I prodotti utilizzati all’interno del centro contengono, infatti, principi attivi naturali che potrebbero risultare foto-sensibilizzanti. Per qualsiasi chiarimento potete consultare i nostri operatori.

LA DIREZIONE SI RISERVA IL DIRITTO DI SELEZIONARE LA PROPRIA CLIENTELA.

Dove siamo

Dal 16 al 26 agosto sarà possibile usufruire solo di spiaggia, massaggi ed aperitivo.

Apertura al Pubblico

  • Lunedì
    dalle 10 alle 20
  • Chiuso il Martedi
  • Mercoledì
    dalle 14 alle 22
  • Giovedì
    dalle 12 alle 21
  • Venerdì
    dalle 12 alle 21
  • Sabato e Domenica
    dalle 10 alle 20

Reception

  • Lunedì
    dalle 10 alle 20
  • Martedi
    dalle 10 alle 18
  • Mercoledì
    dalle 10 alle 22
  • Giovedì
    dalle 10 alle 21
  • Venerdì
    dalle 10 alle 21
  • Sabato e Domenica
    dalle 10 alle 20